Met SARA Salonsoft klantenbeheer heeft u met slechts één druk op de knop inzicht in uw klanten. Klantenbeheer brengt alle informatie van de verschillende functies centraal bij elkaar om van elke klant één up-to-date totaalbeeld te vormen. Het is eigenlijk het hart van uw salon of praktijk.
Profielgegevens
Direct inzicht in de persoonlijke gegevens van de klant. Via een dashboard aantal afspraken, laatste bezoek, aantal diensten en producten, no-shows, spaarpunten saldo, rittenkaarten, kadobonnen. En privacy toestemmingen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor marketing doeleinden. Zoals een verjaardagbericht versturen.
>> Marketing
Afspraken
Inzicht in afsprakengeschiedenis of komende afspraken van de betreffende klant. Alle informatie rondom klantafspraken is met een klik in deze tabblad terug te vinden. Meer afspraken door klanten 24/7 zelf afspraken te laten boeken. Automatisch afspraakherinneringen zorgt voor minder no-shows.
>> Online agenda
Verkopen
Inzicht diensten en producten verkoop, kadobonnen. En met automatisch spaarpuntensysteem en rittenkaarten systeem, zorgt voor meer klantenbinding.
>> Kassasysteem (POS)
Digitale formulieren
Geen papieren rompslomp meer, al uw klantgegevens volledig gedigitaliseerd. Intakes, verslagen, rittenkaarten, Huidanalyse, Pedicure analysekaarten zijn gemakkelijk terug te vinden en nieuwe te maken. Voor kapsalons is er een apart tabblad kleurenkaarten. Ook is mogelijk om voor-en-na-foto’s of ander documenten te uploaden of direct een foto te maken met uw mobiel.
>> digitale formulieren module
Klantbeoordelingen
In tabblad klantbeoordelingen vindt u de ontvangen feedback van de klant. Verzamel automatisch feedback van uw klanten.
>> Klantbeoordelingen systeem
Functies overzicht
- Profielgegevens beheren
- Postcode checker
- Whatsapp weblink
- Dashboard, statistieken
- Upload van afbeeldingen
- Klantenbeoordeling systeem
- Automatisch afspraakherinneringen
- Loyaliteitsysteem spaarpunten, rittenkaarten
- Aankoophistorie behandelingen, producten
- Intakes en verslagen, pedicure, huidanalyses
- Marketing nieuwsbrieven, verjaardagsbericht
- Rapportage
- verschillende zoekfilters,
- Importeren klanten, Import of export van een bestaande relaties.
Geschikt voor alle salons en praktijken zoals Kapsalons, barbershops, schoonheidssalons, pedicure praktijken, trimsalons, etc.
